Al anuncio de arribo de naves de pasajeros ejecutará las siguientes actividades:

1. Emitirá los pases vehiculares y personales para las empresas y agencias que atenderán los servicios.
2. Instalará materiales de seguridad en el muelle donde atracará la nave: extintores rodantes de PQS y otros.
3. Proveerá servicio de ambulancia con un médico y un paramédico.
4. Instalará tranqueras y señalizará la zona restringida y de seguridad vial para el tránsito de vehículos que atenderán a los pasajeros.
5. Instalará avisos para el tránsito seguro de los vehículos desde la puerta de ingreso hasta el muelle de amarre de la nave.
6. Ubicará controladores para el tránsito seguro de los vehículos y pasajeros: en la puerta principal y en el Amarradero. Asignará una patrulla de seguridad con movilidad e inspectores para seguridad en el tránsito de vehículos y pasajeros.
7. Ubicará personal de la PNP contratado por ENAPU en la puerta principal y por las calles de acceso al Terminal Portuario.
8. Se activará una patrulla marítima con una lancha de ENAPU, (personal del Terminal y Capitanía) para efectuar rondas en la zona acuática adyacente a la nave.
9. Restringirá el ingreso al muelle donde está amarrada la nave de pasaje a las personas y vehículos que no realizan actividades con la atención a la nave.

3. De la Atención a los Pasajeros

1. El Agente Marítimo asumirá el pago de la tarifa de Uso de Muelle, Servicio a Pasajeros Turistas.
2. Los pasajeros serán recibidos por personal del Terminal Portuario, quien les informará de los servicios y facilidades a los que tienen derecho.